REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.Neptun24.pl
Regulamin Sklepu Internetowego âNeptun24â określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży wyposażenia jachtów żaglowych i motorowych, za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.neptun24.pl.
WARUNKI OGÓLNE ORAZ WARUNKI ZAMAWIANIA I SPRZEDAŻY:
Właścicielem Sklepu Internetowego www.neptun24.pl jest firma:
-
Zamówienia produktów można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem: http://www.neptun24.pl lub w serwisach aukcyjnych, na aukcjach wystawionych przez Sklep Internetowy lub drogą mailową.
-
Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.
-
Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13.00, w Soboty, Niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
-
Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego Neptun24. Niezbędne do potwierdzenia przyjęcia zamówienia jest podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
-
Zamówienia potwierdzone do realizacji mogą być anulowane pod warunkiem, że zamówiony towar nie został przekazany Firmie Kurierskiej lub Poczcie Polskiej.
-
Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
-
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o terminie dostępności tego towaru i przewidywanym terminie realizacji zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany ceny towaru niedostępnego w chwili złożenia zamówienia z przyczyn niezależnych od sklepu tj. w przypadku zmiany cen przez producenta lub zmiany kursu walut. Zamawiający podejmuje decyzję o podtrzymaniu lub anulowaniu zamówienia na brakujący asortyment.
-
Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką kurierską Firmy Schenker, lub za pośrednictwem Poczty Polskiej.
-
Dostępne płatności: przedpłata na konto, pobranie.
-
Opłata za przesyłki pocztowe wg cennika Poczty Polskiej. Za opóźnienia wynikające z działania
Poczty Polskiej nie odpowiadamy.
Â
-
Koszty dostawy za pośrednictwem Firmy kurierskiej Schenker:
- przedpłata na konto 20.00 zł
- pobranie 25.00 zł
-
Waga i wymiary paczki:
Maksymalna waga 1 paczki â 30kg
Najdłuższy bok paczki â 1,5m
Objętość paczki â 0,2m3
-
W przypadku przesyłek przekraczających dopuszczalną masę lub wymiary, koszt przesyłki będzie ustalany indywidualnie.
-
W przypadku rezygnacji z odbioru towaru od kuriera lub listonosza, bez wcześniejszego poinformowania sklepu o rezygnacji z zakupu, kupujący zostanie obciążony kosztami transportu i obsługi w kwocie 36,60 zł brutto.
-
Przy odbiorze przesyłki proszę sprawdzić przy kurierze, czy towar nie uległ uszkodzeniu podczas transportu. Koniecznie upewnić się, czy kwitowany jest odbiór odpowiedniej ilości paczek (w przypadku kilku paczkowych zamówień). W razie stwierdzenia uszkodzeń lub rozbieżności ilości paczek należy sporządzić odpowiedni protokół, na podstawie którego można będzie dochodzić odszkodowania.
-
Ceny w Sklepie Internetowym Neptun24.pl wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest nieprawidłowa cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane.
-
Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) uprasza się o wcześniejsze przesłanie danych niezbędnych do wystawienia faktury.
-
Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski.
-
W przypadku wyboru sposobu płatności przedpłata na konto, towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia.
-
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy przez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 10 dni od dnia dostarczenia towaru. Zwrot towarów wynikający ze skorzystania z prawa odstąpienia następuje staraniem i na koszt Klienta. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem lub fakturą oraz âoświadczeniemâ o skorzystaniu z prawa zwrotu towaru. Zwracany towar musi być przesłany w oryginalnym i kompletnym opakowaniu oraz nie może nosić śladów użytkowania ( w tym montażu itp.). Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Zwrot ceny nastąpi w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
-
Wszelkie zwroty wysyłane na koszt Sklepu Internetowego Neptun24.pl lub za pobraniem nie będą przyjmowane.
-
Pieniądze za zwrócony produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego Produktu. Koszty odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.
-
Zawartość Sklepu Internetowego Neptun24.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543. Wszelkie informacje na temat sprzętu w ofercie Sklepu są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
-
Sklep Internetowy Neptun24.pl działa zgodnie z wymogami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. Dostęp do tych danych mają tylko nieliczne uprawnione osoby. Zgromadzonych danych osobowych Sklep nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza innym podmiotom. Wszyscy Klienci mają dostęp do swoich danych - mogą je weryfikować, modyfikować
i usuwać.
-
Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym Neptun24.pl oznacza akceptację postanowień regulaminu.
Neptun Ship Service Ltd.
ul. Polska 43,
81-334 Gdynia.
NIP: 586-02-24-115
Regon: 190384415
KRS: 0000062727
Kapitał zakładowy: 252 000,00 PLN
telefon /fax 058 621 68 00